Her firmanın farklı tasarım konseptleri vardır. Hemen hemen her müşteri, özelleştirilmiş koku ve ambalajlara sahip olanlar da dahil olmak üzere, ürünlerin kişiselleştirilip kişiselleştirilemeyeceğini soruyor. Bu özelleştirmeler fabrikamızda özelleştirilebilir ancak özelleştirilmiş tasarımların tümü ücretsiz değildir.
Mesela geçenlerde sabun belgesi gönderen bir müşteriyle tanıştım. Üzerine tıkladım ve çok yaygın görünen soğuk sabunun tasarım taslağını gördüm. Daha yakından inceledikten sonra müşterinin 12 çeşit Constellation serisi soğuk sabun istediğini ve her sabunun iki farklı contaya sahip olduğunu, bu da kalıbın açılması gerektiği anlamına geldiğini gördüm.
12 çeşit sabun, toplamda 24 farklı mühür var, yani 24 mühür kalıbının açılması gerekiyor, bu da büyük bir kalıp açma ücreti. Fabrika kalıp açılış ücretini sorduğumda müşterilerin seçebileceği 3 plan önerdim,
1) özelleştirme gereksinimlerinize göre yapılmış bitmiş ürünler.
2) özelleştirmek istediğiniz renk/tada göre, yalnızca numuneye bakın, mühür yok.
3) Referansınız için size mevcut örnekleri göndereceğiz.
Son olarak müşteriyle iletişim kurun ve pazarlık yapın. Önce bir numune ayarlayacağız ancak müşterinin kalıp açma ücretini ve iki mühür numune ücretini ödemesi gerekiyor (verdiğiniz bilgilere göre bir sabunda iki mühür var).
Yukarıda da belirttiğimiz gibi sıradan özelleştirmeyi ücretsiz olarak sağlayabiliriz. Ancak kalıp açma gerektiren özel ürünlerde müşterilerin kalıp açma ücretini ödemeleri gerekmektedir. Daha fazla stil olması durumunda, gereksiz kalıp açma ücretlerinin boşa harcanmasını önlemek amacıyla, etkiyi görmek için erken aşamada 1-2 numune düzenlenebilir.
