İşte metnin İngilizce çevirisi:
Bir dış ticaret çalışanının 18 beceriye, çok yönlü yeteneğe ihtiyacı vardır! Dış ticaret yapmak için hangi bilgilere ihtiyacınız var?
1) Ürün bilgisi
Ürüne çok aşina olmalısınız. Ürün hakkında bilgi sahibi değilseniz, temelde iş yoktur. Maliyet yapısını, üretim sürecini, üretim sürecini, belgelendirmeyi bilir. Müşteriler bu soruları güven kazanmak ve siz ve müşterileriniz arasında ilişki kurmak için soracaktır. Dış ticaret yapmanın rolü, "müşteri - mühendis", "müşteri - fabrika", "müşteri - nakliyeci" arasında bir elçilik görevi görmektedir.
2) Dış ticarete ilişkin temel bilgiler
Uluslararası ticarete ilişkin temel bilgiler (ithalat ve ihracat işlemleri, belgeler, akreditifler vb. dahil), yaygın olarak kullanılan dış ticaret terimleri, çok sayıda belgenin hazırlanması, FOB, CIF, CNF, TT gibi çeşitli mesleki terimlere maruz kalma , L/C, vb. Bunların sistematik olarak öğrenilmesi ve uzmanlaşılması gerekir.
3) Dilin temel bilgisi
Bir dış ticaret insanı olarak Çincenin yanı sıra hakim olunması gereken en önemli dış ticaret dili İngilizcedir. Dış ticaret yapmaya başlarsanız İngilizce öğrenmek zorundasınız, yoksa diğerlerinden bir adım geride olursunuz. Tabii ki, İngilizce temelinde başka dillere hakim olabiliyorsanız, çok fazla uzmanlaşmanıza gerek yok, sadece iletişim kurabilmek iyi bir beceridir.
İngilizce şarttır, yabancı dil mutlaka İngilizce değildir. İngilizce temel düzeydedir; Bazı küçük dilleri öğrenmek de oldukça ümit vericidir; Mesela bazı Ortadoğu dilleri de çok önemli, Ortadoğu’da Arapça konuşuluyor; Latin Amerika'da Brezilya Portekizce konuşuyor. Arjantin, Meksika, Şili, Ekvador, Peru, Kolombiya gibi ülkeler İspanyolca konuştuğu için İspanyolca öğrenmek de oldukça ümit vericidir.
4) İnternet bilgisinde ustalaşın
Arama motorlarını kullanmayı, sipariş almak için e-ticaret sitelerini, Google pazarlamayı, sosyal medya drenajını, birçok konuda bilgi birikimini öğrenin.
1) İnternet bilgisi
Temel olarak B2B platformlarını anlamak, web sitesi yapımı ve bakımı, e-ticaret ağ güvenliği ve sınır ötesi ödemeler gibi ürünleri satmak için İnternet'in nasıl kullanılacağına odaklanır.
2) Pazarlama bilgisi
Gelişmiş SEO, e-ticaret için sosyal medya pazarlaması, içerik pazarlaması (biz medyanın oluşturulması, işletilmesi ve boşaltılması dahil), inceleme işlemleri ve kulaktan kulağa pazarlama, programatik reklamcılık (dijital reklam, AD platform seçimi ve gelişmiş akıllı reklam ayarları)
5) Bazı ofis yazılımlarını öğrendiğinizden emin olun
Word, Excel vb. dillerde yeterlilik çok gereklidir, Photoshop ve diğer yazılım uygulamalarını kullanabilmek
6) Lojistik bilgisi, pazar durumu
Lojistik bilgisini anlamanın yanı sıra, hangi nakliye firmasının ucuz olduğu, konteyner taşıma konusunda iyi bir yeteneğe sahip olduğu ve hangi ekspres firmasının ucuz olduğu gibi mevcut durumu da anlamanız gerekir.
Nakliye komisyoncusu: Şu anda nakliye komisyoncuları karışık ve sayısızdır. Uygun fiyatlarla en iyi nakliyeciyi seçmek, tüm dış ticaret işleminin çok önemli bir parçasıdır.
7) Müşteri alımı
Yabancılar sıklıkla ziyarete veya sergilere geliyorlar, birbirimizi rahat ettirmek için nasıl iletişim kuracağımızı bilmeliyiz. Bazı temel coğrafi bilgileri, geleneksel Çin kültürünü ve çeşitli ülkelerin geleneklerini anlamak gerekir. Hiçbir ürün mükemmel değildir, satış sonrası sorunlar her zaman az çok ortaya çıkacaktır.
8) Sektörle ilgili hukuki bilgi
Ulusal gümrük politikaları, ulusal politikalar bazı tuzaklardan kaçınmak için. Mesela Hindistan ve Nijerya'nın dış ticaret şirketlerine karşı bazı dostane olmayan şartları var. Açıkça belirtin, aksi takdirde mallar limana teslim edilebilir ve müşteri bunu reddedebilir, düşük açık artırma fiyatında pazarlık yapmadan fiyatı düşürmenizi isteyebilir, bu da paranın çoğunu boşa harcar.
9) Uğraştığınız ülkelerin geleneklerini öğrenin
Uluslararası alışverişlerde, iletişim kurduğunuz kişinin geleneklerini ve görgü kurallarını bilmeniz ve anlamanız gerekir. Bu, yabancı müşterilerle iletişim kurmanıza, onların duygularını takip etmenize, tercihlerine hitap etmenize ve tabularından kurtulmanıza olanak tanır. Dış ticaret yapanlar için bu bir zorunluluktur. Mesela bazı Müslüman ülkelerde ibadet ve oruç vakitleri var, o vakitlerde onları rahatsız etmeyin.
10) Her ülkenin saati
Bazı ülkelerle aramızda saat farkı olduğunu bilmemiz gerekiyor. Ne zaman e-posta göndereceğimize karar vermek için öncelikle müşterinin çalışma ve dinlenme zamanlarını anlamalıyız. Örneğin yabancı alıcılar genellikle sabah saat 8 veya 9'da işe gittiklerinde e-postalarını kontrol etmek için açıyorlar. Daha sonra yanıt vermek için yaklaşık 1 saat harcıyorlar. Zamanın geri kalanında iç satın alma işleriyle ilgilenirler. Akşam 6'dan sonra işlerini bitirirler, bu nedenle müşterinin çalışma süresini, özellikle sabahları müşterinin görebilmesini sağlamak için e-postalarını açtıklarında geliştirme e-postaları göndermek için kullanmak daha verimli olur.
Naber:8618948240310
E-posta:Minajiang@boymay.net
001 Xinmin İkinci Yol, Xinle Endüstri Parkı, Maan Kasabası, Huicheng Bölgesi, Huizhou Guangdong 516057 Çin
